Jetour Perkuat Layanan After Sales, Ternyata Umbar Lucky Dip Hingga Setengah Miliar Rupiah!
Jakarta, Maret.id — Jetour terus mengambil langkah strategis untuk memperkuat posisinya di pasar otomotif Indonesia. Selain menjual kendaraan, perusahaan ini juga mengedepankan pentingnya layanan purna jual, khususnya untuk model-model baru seperti T2 i-DM dan T1 i-DM yang baru saja diperkenalkan.
Pameran Otomotif dan Penawaran Menarik
Dalam rangka memperkenalkan produk-produk terbarunya, Jetour turut berpartisipasi dalam pameran otomotif dan menawarkan berbagai promo menarik. Salah satu tawaran utama adalah lucky dip dengan total hadiah mencapai setengah miliar rupiah di GAIAS 2026. Menurut manajemen Jetour, acara tersebut merupakan kesempatan emas untuk memperkuat merek dan menjangkau pelanggan lebih luas.
Jetour tidak hanya meningkatkan penjualan, tetapi juga berkomitmen untuk memperkuat layanan purna jual. Untuk itu, mereka telah menyediakan gudang suku cadang dan memperpanjang garansi untuk semua produknya. Hal ini menunjukkan seriusnya perusahaan dalam memprioritaskan kepuasan konsumen.
Pengembangan Jaringan Diler
Michael Budiharja, Sales and Network Director PT Jetour Sales Indonesia, menegaskan bahwa perusahaan terus berkembang dengan menambah jaringan diler. Sejak memasuki pasar Indonesia, Jetour telah mengoperasikan 24 diler dan menetapkan target untuk mencapai 40 diler hingga akhir tahun 2026. Dengan bertambahnya jaringan ini, Jetour berharap dapat memberikan kemudahan bagi konsumen dalam mengakses layanan purna jual.
Diharapkan, pengembangan jaringan diler ini akan membawa dampak positif bagi kepuasan pelanggan. Semakin banyak diler, semakin dekat layanan purna jual dapat diakses oleh konsumen di berbagai daerah.
Peningkatan Layanan Purna Jual
Kepala Layanan Purna Jual PT Jetour Sales Indonesia, Wildan Suyuthi, menyampaikan bahwa mereka terus berupaya meningkatkan layanan purna jual. Ini mencakup segala aspek mulai dari garansi hingga ketersediaan suku cadang. “Kami telah menyiapkan gudang suku cadang seluas lebih dari 2.000 meter persegi dan menyimpan lebih dari 31.000 bagian,” jelasnya.
Wildan juga memastikan bahwa ketersediaan suku cadang dijamin di setiap diler. Jika ada suku cadang yang tidak tersedia, pihaknya akan segera mengatur pengiriman. “Lama pengiriman suku cadang biasanya tergantung jarak dari depot, dan dapat memakan waktu 2-3 hari,” tambahnya.
Tidak hanya ketersediaan suku cadang yang dijamin, tetapi Jetour juga memberikan garansi untuk semua lini produk, termasuk X70 PLUS, T2, T2 i-DM, T1, T1 i-DM, hingga Dashing. Garansi yang disediakan mencakup periode 6 tahun tanpa batasan kilometernya, memberikan rasa aman dan nyaman bagi pengguna.
Dengan langkah-langkah ini, Jetour berkomitmen untuk terus melayani masyarakat Indonesia dan memantapkan posisinya sebagai salah satu pemain utama di industri otomotif regional.
