Waspada! 9.024 Unit Satria Pro dan F150 Kena Recall, Suzuki Minta Cek Ke Bengkel Resmi!
Jakarta, Maret.id — PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) terus menunjukkan komitmen terhadap kualitas produk dan kepuasan pelanggan dengan meluncurkan kampanye Product Quality Update. Program ini ditujukan untuk sepeda motor Satria Pro dan Satria F150 yang memenuhi kriteria tertentu.
Kampanye Produk Kualitas Suzuki
Pelanggan diundang untuk memeriksa kendaraannya di Bengkel Resmi Suzuki agar dapat memastikan kesesuaian celah antara rangka dan tangki bahan bakar. Pemeriksaan ini mencakup sekitar 9.024 unit sepeda motor Satria Pro dan Satria F150 yang diproduksi antara 12 Juni 2025 hingga 23 Juni 2026.
Identifikasi unit kendaraan yang terlibat dalam program ini dapat dilakukan melalui Vehicle Identification Number (VIN). Untuk Satria F150, VIN berkisar dari MH8DL11AZSJ260852 hingga MH8DL11AZSJ263244 dan dari MH8DL15AZSJ500046 hingga MH8DL15AZTJ505836. Sedangkan untuk Satria Pro, VIN terletak pada kisaran MH8DL15AZSJ100033 hingga MH8DL15AZTJ100719.
Proses Pemeriksaan Tanpa Biaya
Hariadi, Asisten Kepala Departemen After Sales Layanan PT Suzuki Indomobil Sales (SIS), menjelaskan, “Kami menginformasikan adanya kebutuhan pemeriksaan pada bagian rangka serta tangki bahan bakar Satria Pro dan Satria F150 milik konsumen untuk memastikan kesesuaiannya dengan standar.”
Program ini bertujuan untuk menjamin produk yang berkualitas tinggi. Tim teknisi akan melakukan pemeriksaan menyeluruh terhadap komponen terkait. Jika ditemukan ketidaksesuaian, penanganan akan dilakukan sesuai prosedur teknis dan seluruh tindakan dilakukan tanpa biaya bagi pelanggan.
Komitmen Suzuki dalam Layanan Pelanggan
Inisiatif ini mencerminkan komitmen Suzuki terhadap layanan purnajual, dengan tujuan menjaga kualitas produk dan memberikan dukungan yang optimal kepada pelanggan. Kegiatan ini diharapkan dapat meningkatkan rasa aman dan kenyamanan pelanggan saat berkendara.
Pelanggan disarankan untuk memeriksa VIN mereka melalui laman resmi Suzuki Indonesia dan melakukan booking service terlebih dahulu sebelum datang ke Bengkel Resmi Suzuki. Dengan langkah ini, Suzuki berupaya untuk merespons secara proaktif terhadap kebutuhan pelanggan dan memperkuat kepercayaan terhadap produk-produk mereka.
Dengan diluncurkannya kampanye ini, Suzuki menunjukkan kepedulian yang tinggi terhadap keselamatan dan keamanan pengguna sepeda motor yang menggunakan produk mereka. Ini sekaligus menjadi momen bagi pelanggan untuk memastikan bahwa kendaraannya berada dalam kondisi yang optimal dan sesuai dengan standar yang ditetapkan.
