Jakarta, Maret.id — Merek teknologi kendaraan roda dua pintar, OMOWAY, baru saja memperluas jaringan layanannya di Indonesia. Pada Senin, 31 Agustus 2026, perusahaan ini mengumumkan bahwa lebih dari 20 titik layanan 3S (Penjualan, Servis, Suku Cadang) di berbagai kota besar telah beroperasi secara rutin. Dengan lokasi yang mencakup Jakarta, Bandung, Surabaya, dan Bali, OMOWAY berkomitmen untuk memberikan pengalaman layanan yang komprehensif bagi konsumen.
Komitmen untuk Kualitas Layanan
OMOWAY tidak hanya fokus pada penjualan produk, tetapi juga menyediakan area untuk test ride dan layanan purna jual yang lengkap. Yulong Chen, General Manager OMOWAY Indonesia, menjelaskan bahwa Indonesia merupakan pasar pertama dan salah satu yang paling penting bagi mereka di dunia. “Kami selalu berkomitmen untuk menjaga standar kualitas yang tinggi, sambil terus melakukan penyempurnaan pada setiap aspek proses produksi dan layanan,” ungkap Chen.
Dia menambahkan, dengan lebih dari 20 pusat layanan 3S yang beroperasi, tim OMOWAY terus berupaya meningkatkan efisiensi. “Kami bekerja keras untuk mempercepat proses pengiriman serta meningkatkan respons dan kualitas layanan purna jual,” lanjutnya. Ini merupakan langkah yang diambil sebagai bentuk penghargaan atas kepercayaan konsumen Indonesia kepada merek ini.
Pusat Layanan Terintegrasi untuk Pengguna
Pusat layanan 3S ini telah dilengkapi dengan layanan konsultasi sebelum membeli produk serta dukungan purnajual. Dengan layanan yang terintegrasi ini, pengguna dapat menikmati pengalaman yang komprehensif, mulai dari memilih, membeli, sampai menggunakan produk. “Menyesuaikan dengan kondisi berkendara dan kebutuhan pengguna di Indonesia, semua pusat layanan 3S OMOWAY menerapkan standar layanan purnajual yang konsisten,” jelasnya.
Pengguna juga dapat merasakan kenyamanan dalam aktivitas sehari-hari tanpa kekhawatiran berkat pemeliharaan dan layanan service profesional yang disediakan. Toko-toko dilengkapi dengan tim teknisi yang telah mendapat pelatihan serta dilengkapi dengan stok suku cadang asli. Hal ini memastikan bahwa layanan perawatan rutin dan service yang cepat dapat diberikan kepada semua pengguna.
Pendekatan Inovatif untuk Mobilitas Harian
OMOWAY berkomitmen untuk memberikan keamanan dan kenyamanan dalam mobilitas harian pengguna. Dengan adanya lebih dari 20 pusat layanan 3S, pengguna di berbagai kota akan merasa lebih terlayani dan mendapatkan dukungan yang mereka butuhkan. Layanan yang cepat dan responsif diharapkan dapat meningkatkan kepuasan konsumen serta membangun kepercayaan yang lebih besar terhadap merek ini.
Dalam upaya untuk lebih memahami kebutuhan pengguna, OMOWAY juga melakukan survei berkala dan riset pasar. Data yang dihasilkan akan menjadi acuan dalam meningkatkan kualitas produk dan layanan mereka di masa depan. Dengan fondasi yang solid dan komitmen terhadap inovasi, OMOWAY siap untuk terus tumbuh dan berkontribusi pada pasar kendaraan roda dua di Indonesia.
Sebagai langkah lanjutan, OMOWAY berencana untuk membuka lebih banyak titik layanan di berbagai daerah, sehingga lebih banyak konsumen dapat merasakan manfaat dari keberadaan jaringan layanan mereka. Ini menunjukkan bahwa OMOWAY tidak hanya menjual produk, tetapi juga berfokus pada pengalaman pengguna yang lebih baik.
