Jakarta, Maret.id — Memasuki masa libur sekolah banyak masyarakat memilih pesawat sebagai moda transportasi dan penumpang yang berhalangan terbang sesuai jadwal dapat melakukan reschedule tiket Lion Air dan Wings Air tanpa membeli tiket baru. Proses reschedule bisa dilakukan secara online melalui fitur “Kelola Pemesanan” di situs resmi maskapai atau melalui layanan pelanggan. Untuk melakukan perubahan jadwal penumpang perlu menyiapkan kode booking (PNR), nama penumpang, serta detail penerbangan yang akan diubah. Setelah masuk ke menu “Kelola Pemesanan” pilih opsi “Ubah Penerbangan” lalu tentukan jadwal baru yang tersedia karena sistem akan menampilkan rincian biaya perubahan beserta selisih harga tiket jika ada. Berikut langkah singkat untuk melakukan reschedule tiket Lion Air dan Wings Air. Buka situs resmi Lion Air. Pilih menu “Kelola Pemesanan”. Masukkan kode booking (PNR) dan data penumpang. Pilih menu “Ubah Penerbangan” atau “Change Flight”. Pilih jadwal penerbangan baru yang tersedia. Cek rincian biaya perubahan dan selisih tarif. Lakukan pembayaran sesuai instruksi. E-ticket baru akan dikirim ke alamat email penumpang setelah proses selesai. Berdasarkan ketentuan Lion Air Group yang tercantum di laman resmi, biaya perubahan jadwal untuk penerbangan domestik berbeda-beda tergantung waktu pengajuan. Lebih dari 72 jam sebelum keberangkatan dikenakan biaya administrasi sebesar Rp100.000 per tiket ditambah selisih harga tiket jika ada. Antara 72 jam hingga 4 jam sebelum keberangkatan dikenakan biaya sebesar 50 persen dari harga tiket dasar ditambah selisih harga tiket. Kurang dari 4 jam sebelum keberangkatan dikenakan biaya sebesar 90 persen dari harga tiket dasar ditambah selisih harga tiket. Penumpang yang tidak hadir (no show) dapat dikenakan biaya hingga 90 persen dari harga tiket dasar ditambah selisih tarif. Penumpang disarankan melakukan reschedule sedini mungkin untuk menghindari biaya perubahan yang lebih tinggi dan memastikan ketersediaan kursi pada penerbangan pilihan. Jika memerlukan bantuan penumpang dapat menghubungi layanan pelanggan maskapai untuk mendapatkan panduan lebih lanjut.
