Jakarta, Maret.id — Pemerintah Kabupaten Bangkalan terus mendorong transformasi digital dalam penyelenggaraan pemerintahan. Hal ini terlihat dari pelaksanaan Bimbingan Teknis (Bimtek) aplikasi MyTax – Layanan Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) yang dipimpin langsung oleh Bupati Bangkalan, Lukman Hakim.
Kegiatan yang berlangsung di Aula Diponegoro Pemkab Bangkalan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan perpajakan daerah dengan memanfaatkan teknologi digital. Melalui aplikasi MyTax, aparatur diberikan pemahaman untuk mengoptimalkan pengelolaan dan pelayanan PBB agar lebih mudah, cepat, tertib, dan transparan.
Bupati Lukman menegaskan bahwa digitalisasi pemerintahan harus memberikan dampak nyata. Hal ini berlaku baik terhadap efektivitas kerja aparatur pemerintah maupun kemudahan yang dirasakan masyarakat. “Transformasi digital bukan sekadar mengganti proses manual menjadi digital. Yang lebih penting adalah bagaimana teknologi ini benar-benar memberikan kemudahan kepada masyarakat dan meningkatkan efektivitas kerja aparatur,” ujar Lukman.
Lukman juga meminta peserta bimtek untuk tidak hanya memahami aspek teknis penggunaan aplikasi. Menurutnya, implementasi MyTax di lapangan harus mendapat perhatian serius agar dapat berjalan secara optimal dan mendukung peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Ia berharap setiap kendala yang muncul dalam penerapan aplikasi dapat segera dikomunikasikan dan dicari solusi bersama. “Kalau ada kendala di lapangan, segera komunikasikan dan cari solusinya. Jangan sampai persoalan teknis justru mengganggu pelayanan kepada masyarakat,” pesan Lukman yang juga menjabat Ketua DPC PDI Perjuangan Bangkalan.
Lebih jauh, Lukman mengungkapkan bahwa penerapan MyTax dapat memperkuat tata kelola perpajakan daerah yang lebih terintegrasi. Masyarakat diharapkan dapat memperoleh informasi terkait PBB dengan lebih mudah dan mendapatkan pelayanan yang lebih efektif dalam memenuhi kewajiban perpajakannya.
Ia optimis bahwa pemanfaatan teknologi digital dalam layanan PBB bukan hanya mempercepat proses administrasi, tetapi juga mendorong terciptanya pelayanan publik yang semakin transparan, akuntabel, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Melalui penguatan kapasitas aparatur dan optimalisasi pemanfaatan MyTax, Pemkab Bangkalan menegaskan komitmennya untuk terus memberikan pelayanan publik yang lebih mudah, cepat, dan berkualitas di era pemerintahan berbasis digital.
