Jakarta, Maret.id — PT Kereta Api Indonesia (KAI) melaporkan telah melayani sebanyak 369.457 pelanggan selama libur panjang Hari Raya Iduladha 1447 Hijriah. Momen ini bertepatan dengan libur Hari Lahir Pancasila, yang meningkatkan angka mobilitas masyarakat.
Penjualan Tiket Melejit
Penjualan tiket perjalanan kereta api mengalami lonjakan signifikan, dengan total mencapai 1.008.122 lembar tiket. Data ini mencerminkan antusiasme yang tinggi dari masyarakat untuk menggunakan jasa kereta api sebagai moda transportasi pilihan selama liburan.
Menurut Anne Purba, Vice President Corporate Communication KAI, tingkat kepuasan masyarakat semakin meningkat sejak hari pertama keberangkatan. KAI mencatat bahwa banyak penumpang memilih kereta api karena waktu perjalanan yang lebih pasti serta kenyamanan suasana di stasiun.
Pola Perjalanan yang Merata
Pola perjalanan penumpang terlihat menyebar dengan merata ke berbagai destinasi utama di Pulau Jawa serta Sumatra. Kota-kota seperti Yogyakarta, Bandung, Surabaya, Semarang, dan Solo menjadi tujuan favorit bagi para pelancong.
Puncak keberangkatan terjadi pada tanggal 26 Mei 2026, mencatat total 214.349 penumpang dalam satu hari. Angka ini menunjukkan bahwa jumlah pengguna kereta api tetap stabil di atas 100.000 orang per hari.
Inovasi Digital Mempermudah Proses Keberangkatan
KAI juga memperkenalkan teknologi pemindaian wajah yang telah digunakan oleh 3.129.387 pelanggan antara Januari hingga April 2026. Inovasi ini mempercepat proses boarding dan meminimalisasi antrean panjang di stasiun.
Wisnu Pramudya, Executive Vice President Corporate Secretary KAI, menegaskan bahwa perusahaan akan terus berinvestasi dalam inovasi pelayanan digital. Salah satu fitur yang banyak diminati adalah Face Recognition yang diterapkan di gerbang boarding.
“Transformasi digital akan terus kami kembangkan untuk menghadirkan perjalanan yang semakin aman, nyaman, efisien, dan relevan dengan kebutuhan mobilitas masyarakat saat ini,” ujar Wisnu.
Dengan meningkatnya jumlah penumpang serta penerapan teknologi, KAI berharap dapat terus memperbaiki layanan dan memenuhi harapan masyarakat dalam perjalanan kereta api di masa depan.
