Jakarta, Maret.id — PT KAI Services memperkenalkan program loyalitas baru berupa voucer potongan harga bagi pelanggan. Penawaran ini dapat diakses melalui aplikasi AstraPay dan MyTelkomsel.
Promo ini menawarkan diskon sepuluh persen untuk layanan kuliner Kereta Cepat Whoosh. Voucer juga bisa digunakan di restoran lokal Loko Café, memberikan kemudahan bagi konsumen yang ingin berburu kuliner.
Perusahaan milik negara ini bekerja sama dengan Cronos untuk penerapan Loyalty Management System (LMS). Tujuan dari kolaborasi ini adalah mengoptimalkan distribusi voucer digital serta memantau transaksi harian.
Pengguna kereta premium dapat menukarkan 1.500 poin untuk promo potongan harga, yang berlaku untuk transaksi minim sebesar Rp100.000. Di sisi lain, hanya 300 poin yang diperlukan untuk penukaran di kafe stasiun.
Melalui siaran pers yang dirilis Rabu, 24 Juni 2026, manajemen menyatakan bahwa program kuliner ini dimaksudkan untuk menarik lebih banyak konsumen.
Direktur Bisnis Konsumer KAI Services, Lies Permana Lestari, menjelaskan bahwa inovasi ini menjadi bagian penting dari upaya peningkatan kualitas layanan. “Kami ingin terus menghadirkan layanan terbaik bagi seluruh pelanggan setia KAI Services,” kata Lies.
Manager Corporate Communication KAI Services, Nyoman Suardhita, menekankan pentingnya komitmen terhadap pelayanan prima. “Kami ingin memberikan pelayanan terbaik kepada semua pelanggan yang sudah loyal kepada KAI Services,” ujar Nyoman.
Dengan program ini, KAI Services berharap dapat menarik lebih banyak pelanggan baru yang setia. Program itu dinilai sebagai langkah strategis dalam menyongsong peningkatan basis pelanggan di sektor transportasi dan kuliner.
