Jakarta, Maret.id — Kini, masyarakat tidak perlu lagi datang ke Kantor Pertanahan (Kantah) sejak pagi buta untuk mengamankan nomor antrean pelayanan. Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) meluncurkan fitur Antrian Daring dalam aplikasi Sentuh Tanahku, yang memudahkan masyarakat mengakses layanan pertanahan secara efisien.
Fitur ini memungkinkan pengguna untuk memesan nomor antrean secara online. Hal ini memberi keleluasaan bagi masyarakat dalam mengatur waktu kedatangan ke Kantah tanpa harus menunggu lama di lokasi. “Dengan Antrian Daring, masyarakat bisa lebih nyaman dan terhindar dari antrean panjang,” kata [Nama], [Jabatan].
Untuk menggunakan fitur ini, masyarakat harus memiliki akun Sentuh Tanahku yang terverifikasi. Mereka dapat memilih menu Layanan dan mengklik Antrian Daring untuk memesan nomor antrean hingga tujuh hari sebelum jadwal kunjungan. Setelah memilih tanggal kedatangan, pengguna akan diarahkan ke pilihan loket layanan yang tepat.
Pengguna dapat memilih berbagai opsi loket, mulai dari pendaftaran kuasa hingga pengaduan. Fitur ini juga mendukung transparansi, di mana pengguna bisa melihat jumlah antrean yang telah masuk dan estimasi waktu pemanggilan secara real time. “Kami ingin memastikan layanan yang maksimal dan transparan bagi masyarakat,” tutur [Nama], [Jabatan].
Digitalisasi layanan pertanahan melalui Antrian Daring membantu meredakan kepadatan antrean di Kantah. Masyarakat kini dapat merencanakan kedatangan mereka dengan lebih baik berdasarkan informasi yang akurat. “Proses yang lebih efektif akan meningkatkan kepuasan masyarakat dalam mengakses layanan pertanahan,” ujar [Nama], [Jabatan].
