Jakarta, Maret.id — PT ASABRI (Persero) menghadirkan layanan digital Klaim Online yang memungkinkan peserta dan ahli waris mengajukan klaim manfaat tanpa harus hadir secara fisik di kantor cabang.
Layanan terintegrasi ini dapat diakses melalui situs resmi ASABRI sebagai bagian dari transformasi digital yang memperluas akses dan kenyamanan layanan.
Melalui Klaim Online, peserta dan ahli waris dapat mengajukan Klaim Biaya Pemakaman Peserta Pensiun (BPPP), Klaim Biaya Pemakaman Istri/Suami (BPI/S), Klaim Biaya Pemakaman Anak (BPA), serta Uang Duka Wafat (UDW).
Sepanjang periode Januari 2026 hingga Mei 2026 lebih dari 2.000 peserta dan ahli waris telah memanfaatkan layanan Klaim Online dengan pencairan manfaat sesuai ketentuan yang berlaku.
Direktur Utama PT ASABRI (Persero) Jeffry Haryadi PM menyatakan digitalisasi layanan merupakan upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada peserta.
“Melalui Klaim Online, kami ingin memberikan kemudahan bagi peserta dan ahli waris dalam mengajukan haknya. Proses pengajuan dapat dilakukan secara praktis dengan mengunggah dokumen persyaratan secara elektronik dan memantau perkembangan proses klaim secara langsung melalui sistem.” kata Jeffry Haryadi PM, Direktur Utama PT ASABRI (Persero).
Keterangan tersebut diterima redaksi di Jakarta, Selasa, 30 Juni 2026.
Sistem terintegrasi ASABRI memverifikasi setiap dokumen yang diterima untuk memastikan kelengkapan dan kesesuaian persyaratan serta melakukan pengecekan untuk mencegah duplikasi pengajuan.
Peserta akan menerima notifikasi melalui e-mail terdaftar pada setiap tahapan, dapat memantau status dan riwayat klaim yang diajukan, dan setelah seluruh persyaratan dinyatakan lengkap manfaat klaim akan diproses sesuai ketentuan yang berlaku.
Kemudahan layanan ini dirasakan oleh Ramon Julius yang mengajukan klaim secara online di wilayah kerja Kantor Cabang ASABRI Bengkulu dan menyampaikan apresiasi atas kemudahan proses.
“Saya mengucapkan terima kasih kepada ASABRI yang telah memudahkan proses pengajuan klaim biaya pemakaman ibu saya melalui layanan Klaim Online. Semoga ASABRI terus menghadirkan inovasi layanan yang semakin baik bagi peserta dan keluarga.” kata Ramon Julius, anak dan ahli waris dari Alm. Kapten (Purn.) Yusdja Prawira.
ASABRI menegaskan komitmen untuk terus menghadirkan layanan berkualitas dan inovasi digital berkelanjutan yang berorientasi pada kebutuhan peserta dan keluarga.
